Servizi al pubblico

Reference desk e informazioni

Il servizio di reference è a disposizione di tutti gli utenti anche non iscritti al prestito.
Il personale della biblioteca fornisce informazioni relative alla dislocazione dei servizi e delle sezioni all’interno della Biblioteca, alla localizzazione e reperimento dei documenti, informazioni di tipo fattuale e tematiche nei limiti delle risorse e degli strumenti a disposizione nonchè assistenza nell’utilizzo del catalogo on-line e nelle ricerche bibliografiche con orientamento verso altri servizi bibliotecari e servizi informativi territoriali.
Vengono accettate richieste di informazioni via telefono (0373893331) e via mail all'indirizzo:bibliotecacrema@comune.crema.cr.it

Prestito locale

Tutti i volumi esposti in biblioteca possono essere presi a prestito, fatta eccezione per quelli considerati di sola consultazione interna.
Il prestito è gratuito.
L’accesso al servizio di prestito domiciliare è subordinato all’iscrizione al servizio, gratuita e senza vincoli di residenza, che consiste nella compilazione di un modulo e nell’inserimento dei dati anagrafici (dietro presentazione di un documento in corso di validità) dell’utente nella banca dati automatizzata. I moduli di iscrizione sono disponibili in biblioteca o scaricabili o QUI.
Il prestito è personale e l’utente è responsabile della buona conservazione del documento. Non è consentito di norma richiedere prestiti a nome di altre persone.
Il numero di volumi della biblioteca che possono essere presi a prestito contemporaneamente è fissato in 10 documenti, di cui 5 multimediali.
Il prestito dei volumi dura 30 giorni e può essere rinnovato prima della scadenza a condizione che i documenti non siano prenotati da altri utenti. Il prestito del materiale multimediale dura invece 15 giorni.

Prestito multimediali

La biblioteca garantisce il prestito domiciliare dei cd musicali, audiolibri e DVD posseduti a tutti gli utenti iscritti. Il numero dei documenti multimediali che possono essere richiesti a prestito è di 5.
Il prestito dura 15 giorni.

Prestito interbibliotecario

La biblioteca di Crema garantisce la possibilità di avere a prestito documenti non fisicamente presenti in biblioteca, ma richiesti alle biblioteche collegate (Province di Brescia e Cremona e - tramite apposita convenzione - Rete bibliotecaria mantovana) tramite il prestito interbibliotecario.
Il prestito interbibliotecario con le biblioteche collegate nel Sistema interprovinciale di Brescia e Cremona è gratuito.
Ciascun utente può inoltrare al massimo 8 richieste e il numero totale dei prestiti non deve superare il limite massimo di 10.
L’utente, regolarmente iscritto, può inoltrare le richieste direttamente on line dall'OPAC dalla sua pagina personale (MyDiscovery) previa registrazione presso la Biblioteca.
La durata del prestito interbibliotecario è soggetta alle disponibilità delle varie biblioteche prestanti.
Il prestito interbibliotecario con le biblioteche non comprese nel catalogo collettivo delle Province di Brescia e di Cremona non è generalmente gratuito ed è subordinato alle condizioni e alle tariffe dettate dalle biblioteche prestanti.

Attività in sede

Lettura e consultazione in sede

Tutti documenti presenti in biblioteca e collocati a scaffale aperto sono liberamente e gratuitamente consultabili.
Non è posto limite al numero delle consultazioni per ogni singolo utente.

Emeroteca

La sezione emeroteca rende disponibili in libera consultazione le testate d’informazione cui la Biblioteca è abbonata. Per usufruire del servizio non è richiesta l’iscrizione alla biblioteca.
E’ possibile il prestito domiciliare di tutti i numeri presenti usciti precedentemente all’ultimo. L’ultimo numero può essere consultato unicamente in sede.
E’ permessa la riproduzione dei periodici nei limiti di legge.
E’ possibile inoltre consultare le copie microfilmate dei periodici locali e trarne copia. Per la consultazione dei microfilm è richiesta la prenotazione dell’interessato e la postazione non può essere occupato più di due ore al giorno dalla stessa persona. L’occupazione della postazione per un periodo superiore alle due ore è possibile solo in assenza di altre prenotazioni. Qualora un secondo utente facesse richiesta di occupare la postazione microfilm, quest’ultimo avrà la precedenza sull’utente che da più di due ore occupa la postazione.
Il personale garantisce assistenza all’utenza per la consultazione dei microfilm nei limiti delle necessità del servizio.

Fondo locale

La Biblioteca di Crema conserva a norma di legge tutto il materiale pubblicato riguardante l’ambito locale (Crema e suo circondario) e/o prodotto da autori locali in una apposita sezione locale ubicata in una sala appositamente destinata a tale scopo e non liberamente accessibile da parte dell’utenza.
Il prestito dei volumi appartenenti al fondo locale segue i medesimi criteri del restante patrimonio.
Sono esclusi dal prestito i volumi in copia unica, quelli in cattivo stato di conservazione e quelli antichi o fuori commercio.

Sezione bambini e ragazzi

La Biblioteca offre uno spazio appositamente predisposto con personale specializzato e raccolte librarie e multimediali adatte ai bambini e ai ragazzi della scuola dell’obbligo.
I servizi della sezione sono soggetti alle stesse regole della sezione adulti, mentre per l’utilizzo del Servizio Internet da parte degli utenti minorenni si rimanda al regolamento specifico.

Servizi informatici in sede

Internet

La Biblioteca garantisce la connessione gratuita ad Internet a tutti i maggiorenni che abbiano preso visione dei criteri di erogazione del servizio e sottoscritto un apposito modulo.
Stampe in b/n 0,10€
Sono permessi i seguenti servizi:

  • Consultazione WWW
  • Scarico dati su pen drives personali
  • Iscrizione a fornitori di web mail gratuita e consultazione delle relative web mail personali
  • Stampe in b/n

Tutti i servizi non indicati si intendono vietati.
Agli utenti minorenni è consentito l’accesso ad internet soltanto in sala ragazzi (fino ai sedici anni d’età) e a seguito della sottoscrizione da parte dei genitori (o di chi ne fa le veci) del relativo modulo e della nota informativa all’uso di internet in biblioteca per minorenni Il servizio è gratuito.
Gli utenti che abbiano compiuto sedici anni potranno consultare Internet anche presso le postazioni riservate agli adulti (ma comunque a patto che i genitori abbiano sottoscritto l’apposito modulo e abbiano preso visione dell’informativa sul servizio Internet in biblioteca).

 
Wi-fi Zone

La Biblioteca offre agli utenti maggiorenni l'accesso ad Internet con il proprio pc tramite connessione Wi-fi. Il servizio è gratuito ed è soggetto alle stesse norme che regolamentano le postazioni fisse.
 

Uso dei pc per elaborazione documenti

La Biblioteca offre la possibilità agli utenti di usufruire di postazioni dotate di liberi e gratuiti pacchetti applicativi per l’elaborazione di documenti personali. Presso queste postazioni è possibile la stampa ed il salvataggio su pen drives.
L’uso è gratuito.
Non è possibile occupare una postazione per più di due ore consecutive da parte del medesimo utente, al termine delle quali il sistema informatico centrale blocca automaticamente la connessione.
 

Fotocopie

Il servizio di fotocopiatura (unicamente in bianco/nero) è limitato al materiale di proprietà della Biblioteca, non è dunque consentito fotoriprodurre documenti personali.
Sono possibili fotocopie in bianco e nero nei formati A4 e A3.
Le tariffe sono fissate dal Comune di Crema:
A4 0,10 €
A3 0,15 €
Non possono essere fotocopiati tutti quei documenti che, a discrezione del personale, sarebbero danneggiati da tale pratica (in generale alcune enciclopedie, i documenti d’archivio, i testi antichi o in cattive condizioni)

E’ fatto divieto di riprodurre più del 15% di ciascuna opera ai sensi della vigente normativa sulla tutela del diritto d’autore (art. 68/ L 633/1941 e L 248/2000).

 

     

    Carta dei Servizi in lingua:

    Nota: le traduzioni in lingua sono a cura degli studenti del Liceo classico Racchetti di Crema - Sezione linguistica Classe 3/F (tedesco e spagnolo); Classe III D (inglese e francese)